衷心は、話し言葉ではなく書き言葉として使います。
会話の中では使用せず、電報やメールの中で使用することが正しい使い方です。
例えば、葬儀の場で遺族に対して [衷心よりお悔やみ申しあげます] と発信することは適切ではありませんので注意しましょう。
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